“为何我们诉讼办事年夜厅的大众比之前少了？一是最高人平易近法院设立六个巡回法庭，大众在‘家门口的最高法院’就可以解决问题；二是接下来会带您不雅摩视频接访系统，大众不管身处何方，都能在本地法院和最高法院法官对话，所以远程跋涉来北京信访的大众就少了。”

12月20日，最高人平易近法院进行特约监视员联系勾当，立案庭庭长钱晓晨指导10位特约监视员实地参不雅了诉讼办事年夜厅、安检区、12368诉讼办事热线办公区。特约监视员们还分为三组，坐在欢迎窗口工位、带上话务耳机、接通视频连线，饶有兴趣地切身体验了窗口接谈、来访欢迎、12368诉讼办事热线接线等工作，感触感染着人平易近大众在立案工作中的司法取得感。

座谈会上，列位特约监视员对人平易近法院做深做实诉源治理和多元解纷，以“如我在诉”意识优化诉讼办事等工作赐与充实必定，并就诉前调整规范化、律师介入调整、诉讼费鼎新、信息化扶植、增强对下指点等方面提出了扶植性定见建议。

钱晓晨暗示，对列位特约监视员提出的建议，将一一梳理�����hth����.txt、当真研究、加以接收，切实将定见建议转化为加速推动审讯工作现代化的壮大动能。

“本年前11个月，告状到法院的平易近事行政案件跨越38%经由过程调整本色性解决在审讯前。”“经由过程人平易近法院调整平台与11.9万个下层治理单元在线对接，172.08万件矛盾胶葛在村委会、社区实现当场化解。”“四级法院100%利用‘人平易近法院在线办事’，平均每分钟有80.07件案件实现‘掌上立’。”钱晓晨重点介绍了人平易近法院立案庭聚焦“公道与效力”工作主题，在做深泉源治理、做强多元解纷、做细涉诉信访、做优诉讼办事等方面获得的成效。他暗示，下一步，人平易近法院将继续做实预防在前、调整优先、当场解决、司法为平易近，不竭晋升矛盾胶葛预防化解法治化程度。

最高人平易近法院特约监视员在宁杰、王麒、李文辉、李正国、陈燕、周世虹、单晓明、徐晓、黄宝荣、黄超介入本次联系勾当，并在坐谈会上交换讲话。